为环卫工人提供休息场地

　　海城邮政多年来秉承邮政使命，不仅准确投递，而且大力践行便民惠民的邮政理念，在看似平凡的邮路上，谱写出一曲曲不平凡的爱的篇章，邮路之上爱心镜头天天上演……

　　爱心邮路：投递绿色真情 

　　2月12日12点多，刚刚完成报纸投递的陈红风尘仆仆赶回了所在的英落镇邮政支局。 

　　陈红做投递员已经12年多了。从上路起，每天陈红要在邮段上往返一个来回，整整30公里。也就是说，这些年她的工作里程相当于绕着赤道走了3圈多。 

　　可即使如此辛苦，陈红却依然深爱这条邮路。因为邮路上有她牵挂的人。 

　　冯家沟村82岁的闫会学老人是其中之一。闫会学的儿子常年不在身边，他的腿脚不好，生活上缺少照顾。偶然机会，陈红了解到这个情况。于是从那天起，老人就在陈红的心里生根。每个星期陈红都会去看望一次老人，一边和老人说话，一边熟练地给老人洗脸、梳头、剪指甲、喂饭、喂水、倒尿盆。自家做了好吃的，陈红第一个会先给老人送去尝鲜。看到陈红来了，老人开心地拉着她的手，甜甜地叫着老女儿，和她唠着家常，话语里时不时的带着“谢谢”两个字，笑容布满在老人满是皱纹的脸上。 

　　邬堡村五保老人李家复与智障的侄子生活在一起，日子过得非常困难，就连住房都是政府给盖的。陈红得知情况后，逢年过节便从自己微薄的工资中拿出200元为老人购买生活必需品。当得知老人家七亩玉米没有收割，她利用休息时间拉上丈夫起早贪黑帮老人劳作了四天，将一万多斤的玉米收完存放在老人家的粮仓中。 

　　除了陈红，海城邮政66位投递员同样在各自邮段内奉献爱心，时常帮助邮段内的孤寡老人和特困家庭。从2013年开始，海城邮政全面启动“爱心邮路”创建活动，投递员与辖区弱势群体结成对子，形成长期帮扶，涌现出了王静、王影为代表的先进人物和感人事迹。 

　　爱心驿站：让城市更有温度 

　　关凤梅是一名环卫工人。过去每到冬天她跟其他姐妹一样，最担心的就是能去哪儿喝口热水。“冬天早晨起来早，不吃早饭，等扫完街，肚子空空的，手冰凉的，最想喝口热水暖暖肚子。但是带水不现实，回到所里再喝不解渴?！?/span> 

　　让她苦恼的问题在2015年得到了解决。那一年，海城邮政在33个邮政网点悬挂了“爱心驿站”标识，将网点免费向环卫工人开放，给他们提供休息、饮热水的温馨港湾。 

　　干净的桌椅、微波炉、饮水机、血压仪、急救药箱、报纸杂志、雨伞……在永安邮政网点，记者看到了专门提供给环卫工人的温馨驿站。关凤梅说，这两年，她几乎每天都要来这里几次。上厕所，喝口水，吃点饭，这个爱心驿站成了她离不开的地方，是她和姐妹们的歇脚处。不仅如此，她讲述，邮政网点冬天会为她们准备红糖水、大枣水，夏天会为她们准备绿豆汤、菊花茶，过年过节还会给她们准备惊喜。今年正月十五，网点工作人员就专门给她们煮了热腾腾的汤圆让她们快乐过节，走时还每人赠送了两袋?！坝收颐腔肺拦と颂峁┝艘桓稣诜绲灿甑某∷?，告别了过去蹲树荫、坐马路牙子的状况，这让我们工作起来更有动力了?！?/span> 

　　海城邮政相关工作人员说，邮政网点遍布城乡，距离老百姓最近，员工们与老百姓接触的机会也最多。他们愿意利用这样的机会，多给老百姓服务，多给如环卫工人一样的群体服务。 

　　爱心医疗：打造“老百姓身边的医生” 

　　一年来，部分邮政网点出现“新风景”，客户在网点对着电脑聊起天来了，难道邮政网点开始提供免费上网服务？免费上网算啥，这是知名医学专家通过视频聊天在为老百姓提供免费医疗咨询服务呢。 

　　2017年12月19日，岔沟镇韩家村村民王显芳来到岔沟邮政储蓄所，兴奋地和屏幕那一端的鞍山何氏眼科专家交流着。“我最近眼睛看东西模糊，有重影，还经常感觉像有东西从眼前飞过。我也想去城里的大医院看病，可家里条件不允许。邮政储蓄所打电话给我，告诉我有这么个活动，我就过来了，没想到没花一分钱在家门口就把病看了！”王显芳告诉记者，通过远程会诊，很快确定了病情，开出药方。所长又帮助她到市里拿药。经过一个多月的治疗，病情大有好转。 

　　海城邮政充分利用邮政点多面广、支局遍布农村、信誉好等优势，加强与医疗单位合作开展“爱心医疗”活动，有效推进优质医疗资源下沉，让农民看得了病、看得起病，养成自我保健、疾病预防、及时就医的正确认识和良好习惯，真正保障了农村贫困人口享有基本医疗卫生服务。 

　　自去年5月19日正式启动“爱心医疗”活动以来，海城邮政共建设爱心小屋+远程服务点23处，远程服务点15处，实现邮政网点全覆盖。先后与海城正骨医院、海城协和医院、鞍山铁东医院、鞍山何氏眼科签署合作协议，累计开展现场问诊100场，开展远程问诊100余场，建立健康档案2000余份。如今，不管是哪个镇哪个村的百姓，想看哪一科，都可以在临近的邮政网点通过互联网与医生实现“面对面”的咨询和问诊，邮政的远程医疗成为“百姓身边的医院，农民身边的医生”，有效地缓解了偏远地区百姓“看病难、看病贵”的难题。 

　　爱心邮路、爱心驿站、爱心医疗，正是随着一个个载体的树立，学雷锋学郭明义、做邮政志愿者的理念已深深扎根在海城邮政每名职工的心中，“简单的事情坚持做就是不简单”、“不以善小而不为”等已经成为了海城邮政的企业精神，不断鼓舞着广大职工勇敢面对前进道路上的艰苦挑战。同时，海城邮政延伸服务触角，为老百姓提供代收通信费、煤气、水电费等便民服务，形成了零距离接触大众的便民服务体系，为企业和社会创新发展开辟了良好局面。 

　　邮政的投递员会变化、帮扶对象会变化，但邮路上的爱心会永远不变，薪火相传。海城邮政将坚定不移地持续走下去，将“服务社会、服务地方、服务百姓”的信念传播到每个人的心中，让“爱心”品牌更响亮，使之永远成为人民群众的绿色通道。 （海城市报）