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海城市：食品药品投诉举报知识手册
稿件来源：
海城文明网
发布时间：
2017-03-24
编辑：
张 育萌
食品药品投诉举报知识手册
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食品药品投诉举报电话：12331
民以食为天，药以安为先。食品药品安全，关系您我健康，需要我们共同维护。
12331是全国各级食品药品监督管理部门统一的公益服务热线电话，主要负责受理生产、流通、消费环节食品（含食品添加剂）安全和药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节违法行为的投诉举报。
当您发现食品药品违法行为，请拨打12331，我们将对您通过12331电话、网络、信件、走访等渠道递交的投诉举报，进行认真的登记，对投诉举报线索进行调查核实和处理，并在规定期限内将办理结果回复给您。